Allo.solar bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Hier sind die verfügbaren Zahlungsoptionen:

Bezahlung per Kreditkarte:

Wir akzeptieren CB-, Visa- und Mastercard-Karten. Leider sind die Karten "Visa Electron", "Maestro", "Diners", "American Express", "E-card" und "Compte Nickel" nicht kompatibel. 

Zum Schutz Ihrer Transaktionen verwenden wir die Verifizierung 3D Secure. Das bedeutet, dass Sie beim Bezahlen vorübergehend auf die Website Ihrer Bank umgeleitet werden, die alle Prüf- und Sicherheitsmaßnahmen übernimmt. Keine Sorge, Allô!Solar greift zu keinem Zeitpunkt in den Zahlungsprozess ein und hat keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten. Wir erhalten lediglich eine Bestätigung oder eine Ablehnung von Ihrer Bank.

Welche Vorteile bietet diese sichere Zahlungsmethode? 

Sie reduziert erheblich das Risiko eines betrügerischen Einsatzes Ihrer Kreditkarte im Internet. Selbst wenn Ihre Bankdaten gestohlen werden, können sie ohne den einmaligen, spezifischen Authentifizierungscode nicht verwendet werden. Jede Bank hat ihre eigene Validierungsmethode für den Code: SMS, E-Mail, Digitale Schlüssel, Authentifizierungs-App oder Elektronik-Token.

Wenn Ihre Kreditkartenzahlung abgelehnt wird, kann dies an einer Überschreitung des Kartenlimits (in der Regel 2000 € bei klassischen Verträgen) oder an einer Eingabefehler liegen. Ihre Bankplattform wird Ihnen dann den Ablehnungsgrund mitteilen. Wenn Sie keine Bestätigung Ihrer Bestellung von Allô!Solar erhalten, bedeutet dies, dass die Zahlung nicht erfolgreich war und die Bestellung automatisch storniert wurde.

Im Falle einer Ablehnung der Zahlung wegen Überschreitung des Limits können Sie bei Ihrer Bank eine temporäre Erhöhung dieses Limits beantragen, um Ihre Bestellung abzuschließen, oder die Zahlung per Banküberweisung vornehmen. Weitere Informationen zu 3D Secure

Bezahlung per Scheck:

Wenn Sie lieber per Scheck bezahlen möchten, beträgt der Mindestbetrag 500 €. Sie müssen den Scheck an die Adresse unseres Hauptsitzes senden, auf den Namen Allô!Solar, und die Referenz Ihrer Bestellung oder Ihres Angebots im Brief angeben. Alle erforderlichen Informationen finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung. 

⚠️Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Gültigkeit des Schecks durch die Bank akzeptiert, was maximal 1 bis 2 Wochen dauern kann

Bezahlung per Banküberweisung:

Die Bezahlung per Überweisung ist ebenfalls möglich, mit einem Mindestbetrag von 500 €. Die erforderlichen Bankdaten werden in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung angezeigt. Beim Überweisen vergessen Sie nicht, die Referenz Ihrer Bestellung oder Ihres Angebots im Verwendungszweck anzugeben. Die Bestellung wird nach Eingang der Überweisung auf unserem Bankkonto bestätigt, was 2 bis 3 Werktage dauern kann.

Ratenzahlung mit unserem Partner Oney:

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in mehreren Raten mit unserem Partner Oney zu bezahlen. Eine Finanzierungs-Simulation ist auf jeder Produktseite verfügbar. Je nach Bestellbetrag haben Sie die Wahl zwischen einer kurzen Zahlung in 3 oder 4 Raten und einer längeren Zahlung über 12 bis 60 Monate.

Für die kurze Zahlungsoption ist das Finanzierungsangebot nur für Privatpersonen reserviert und erfordert eine Anzahlung. Es gilt für Einkäufe zwischen 2000 € und 6000 €. Die Genehmigung oder Ablehnung der Transaktion erfolgt sofort, und es sind keine Dokumente zu senden. Sie erhalten sofort eine Rückmeldung nach der Online-Formularübermittlung.

Bei der längeren Zahlungsoption handelt es sich um einen Ratenkredit über 12 bis 60 Monate, per Kreditkarte, ohne Versicherung, mit obligatorischer Anzahlung. Diese Finanzierungsart wird für Bestellungen zwischen 2000 € und 15000 € je nach gewählter Laufzeit akzeptiert. Der effektive Jahreszins (TAEG) und der fixe Sollzins werden in Echtzeit bei jeder Finanzierungs-Simulation angezeigt. Die Genehmigung bei Oney dauert in der Regel 2 bis 3 Werktage. Während dieser Zeit bleibt Ihre Bestellung in unserem System gespeichert. 

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, der Status Ihrer Bestellung bei uns jedoch weiterhin "Zahlung ausstehend" ist, liegt dies an der Bearbeitungszeit und Übermittlung der Finanzierungsdokumente an Oney. Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde, der Status Ihrer Bestellung jedoch nach 3 Tagen unverändert bleibt, zögern Sie nicht, uns unter bonjour@allo.solar zu kontaktieren. Wir werden dieses Problem schnell lösen, um Ihre Bestellung vorzubereiten.

Die Finanzierungsanträge werden ausschließlich von unserem Partner Oney verwaltet. Unsere Aufgabe beschränkt sich auf die Vermittlung zu Oney, wir sind nicht in die Bearbeitung der Anträge involviert. Die Bearbeitungszeiten der Finanzierung liegen außerhalb unseres Einflussbereichs, und wir können für diese Fristen keine Verantwortung übernehmen.

Wir hoffen, dass diese Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden bei Allô!Solar für Sie hilfreich sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!