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4.3 /5
Basierend auf 23 Kundenbewertungen
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Anonymer Kunde
veröffentlicht 08/11/2023
nach einer Bestellung vom 30/10/2023
5
Indispensable pour avoir un bon suivi de son installation, fonctionne parfaitement
Anonymer Kunde
veröffentlicht 02/10/2023
nach einer Bestellung vom 19/09/2023
4
Galère à configurer. Ensuite fonctionne bien.
Anonymer Kunde
veröffentlicht 15/02/2023
nach einer Bestellung vom 01/02/2023
1
Bien re9u le Growatt wifi dans un délai très rapide, mais depuis je suis en attente d'un code "installateur" pour pouvoir me connecter sur le logiciel Shinephone. Ou je me trompe completement dans la procédure de mise en route, ou pourquoi ce code n'est t'il pas envoyer systhématiquement.??? 9a fait pas sérieux
Antwort von
Anonymer Kunde
der 03/03/2023
MERCI
Antwort von
dev.allo.solar
der 03/03/2023
Dans ce cas, je vous prie de bien vouloir contacter notre équipe du S.A.V. Technique pour que vous puissiez recevoir l'aide qui vous est nécessaire.Maxime - Allô!Solar®
Antwort von
Anonymer Kunde
der 23/02/2023
malheureusement NON,effectivement après plusieurs relances, vous m'avez envoyé ce code, mais après maintenant 10 jours de tentative, il m'est impossible de me faire reconnaître par shinephone. Je désespère et vais considérer que je viens de perdre 30€ dans cette affaire
Antwort von
dev.allo.solar
der 17/02/2023
Bonjour Bonjour Martial,Nous vous avons envoyé votre code par mail afin que vous soyez en mesure d'utiliser votre matériel dans l'intégralité de ses fonctionnalités.Si vous êtes satisfait de votre matériel malgré ce contretemps auquel nous sommes sincèrement désolés, seriez-vous d'accord pour reconsidérer votre note et votre commentaire ?Bien à vous,Maxime - Allô!Solar®